個別相談
PC版
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悩みを1対1でじっくり相談したいという人のためのサービスです。 オンライン、または希望のカフェでの相談ができます。  Q・個別相談って、どんなサービスなの？個別相談では、普段の営業と異なり、看板スタッフと１：１でお話ができるサービスです。 「いつも周りを気にして話したいことを話せない…」 個別相談、３つの特徴！１．1対１でじっくりお話できる！ココトモハウスを完全貸切するため、１：１で周りを気にせず好きなことをお話できます。もちろん、お話いただいた内容も一切口外しないのでご安心ください。 ２．好きなスタッフと好きな時間にお話できる！好きなスタッフを選んで、そのスタッフと個別にお話する日時を調整するため、営業カレンダーのシフト以外の日時でも自由にご希望をいただけます。 ３．目的がなくても大丈夫！カウンセリングではないため、相談利用だけでなく「ただ誰かとお話したい」「安心できる人にそばに居てほしい」など、どんな利用目的でも構いません。  選べる2つのコース！１．カフェでお話コース ◆予約可能日時
２．オンライン
◆予約可能日時 ◆料金 ◆方法
ご利用の流れ ご予約後について個別相談は、ご予約を頂いたあとに、担当スタッフより「日時調整のメール」が届きます。メールでのやり取りで実際にお話する日時を決めます。 当日について当日は、現地集合となります。「ココトモハウス貸切でお話プラン」の方はココトモハウスまで、「カフェでお話プラン」の方は担当スタッフと相談の上、お越しください。スタッフは5分前よりお待ちしています。 お支払いについてお支払いは、当日お話した後に直接のお支払いをお願いしています。お釣りの無いようご準備いただけると幸いです。 ご利用について
お預かりした個人情報は、責任を持って厳重に管理しております。 お願い！３つのお約束 個人相談は、下記「３つのお約束事項」に同意頂ける方のみを対象としています。 そのため、ご利用前に必ずご確認をお願いします。 ３つのお約束事項
※相談内容をもとに行動した結果、ココトモハウスでは責任をとれない点をご注意ください。
最後に！よくある質問
１．ご利用についてQ・話している途中で個別相談を終了できますか 利用者さんの気持ちが第一なので、たとえお話の途中であっても、体調や気持ちの悪化さらには急な用事などが入りましたら終了して頂いて大丈夫です。料金についてはコマ数(1コマ60分単位)分のみご請求させて頂きます。 Q・１人は不安なので家族/恋人/友人などと参加したいのですが… 基本的には大丈夫です。１：１はあくまでも「その方が安心してお話するため」と思っての取り組みなので、可能な限りお話しやすい形に応えます。あまり大人数で来られると困っちゃうけど…ｗ Q・個人情報が漏れたりしないでしょうか お預かりした個人情報は、ココトモハウスで責任を持って厳重に管理しております。また、担当スタッフがお聞きした情報やご相談内容が外部に流れる事はありませんのでご安心してください。 ２．個別相談についてQ・雑談だけでも大丈夫なのでしょうか 個別相談は「相談」とは付いていますが、スタッフと１：１でゆっくりお話したい方でしたらどんな利用用途でも大丈夫です。雑談したい方は、まったりお話するために利用していただければ幸いです。 Q・zoomを使っての相談zoomを使っての相談カウンセリングとはどう違うのでしょうか ココトモハウスは「友達としてお話を聞くこと」を大切にしているため、スタッフたちはあなたと近い距離でお話します。カウンセラーは基本的に自己開示しませんが、スタッフたちは自分の経験や過去についてもお話することがあると思います。 また、私たちは専門家ではありませんので、専門的な知識や技術は持ち合わせていません。 Q・悩みを解決してくれますか 「自分の問題と向き合うのは自分」という気持ちを忘れないようにお願いしています。私たちはその上で、あなたが抱えている悩みを聞いて心を軽くするお手伝いや、自分たちの経験を通じてあなたがもっと心軽く悩みと向き合うお手伝いができたらと考えています。 Q・意見やアドバイスは求めていないのですが･･･ 「お話を聞いてほしい方」「自分のことを受け止めてほしい方」に対して、むやみに意見することは致しませんのでご安心ください。苦しんだあなたが安心できるように、そっと心寄り添えたらいいなと思います。 3．担当スタッフについてQ・必ず希望のスタッフとお話できるのでしょうか 看板スタッフの状況によっては必ずしも希望のスタッフとは話せない可能性がございます。その際には、他のスタッフでの対応で構わないかの確認をさせていただきます。 4．時間・料金についてQ・今すぐ話したいのですが可能でしょうか 予約があいている限りいつでも相談可能です。当日のご予約も承っています。 Q・どの程度の時間を選べば良いのか分かりません まずは、60分(1コマ)の利用をがおすすめしています。「複数の悩み事がある場合」「幼少期～今日に至るまでの話をすべて聞いてほしい場合」には2コマが良いかもしれません。 Q・1コマ60分で書いてありますが、10分くらいしか話せません･･･ 60分以内の場合には一律で1コマ扱いとなります。申し訳ありませんが、ご理解頂けると嬉しいです(;_;) Q・60分から1分でもはみ出したら、2コマ(120分)料金になるのでしょうか･･･ 基本的には担当スタッフが時間ごとにお伝えするので、お時間の心配はなさらないで大丈夫です。また数分過ぎてしまったとしても、担当スタッフの連絡ミスのため料金は追加されません。 60分で予約しましたが相談してみたら話し足りないので延長したいです 担当スタッフの都合が合う限りはお応えいたします。 Q・最長何分まで話せるの？ 1回につき2コマ(120分)が最長となりますが、スタッフの状況によりまとまった時間の確保が難しいこともあります。そういった場合には、お問い合わせ頂いた後にスタッフと個別で調整して頂く形になりますのでよろしくお願いします。 ご予約はこちら！ お問い合わせフォームご予約は下記のフォームより受付しています.ご質問だけでも大丈夫ですので、お気軽にご連絡ください。
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